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DHL国际航空线路

重要通知

关于DHL线路发送要求限制的通知!>>点击查看详情

DHL发往澳门清关制度变更通知>>点击查看详情

线路介绍

航空运输,时效5-10天*,可配送至全球大部分国家和地区(中国大陆/澳门地区暂不支持)。 >>查看详细

可发送大部分商品,各国海关规定禁运品及航空违禁品除外。

请在发送前确认您已了解收件地国家的海关进境物品要求限制,不同国家地区进口清关政策要求不同,可能需要您提供如身份证照片、商品价值证明等清关材料,实际以目的地海关规定要求为准。若需缴税、退运等需收件人根据DHL联系要求自行办理。

此线路全程由DHL承运。JPGOODBUY不参与实际物流运输。

*运输时效不含清关时间,为预估平均时效。因物流运输受配达国家及地区、天气、海关政策、快递繁忙期、清关等影响,仅供参考!

转运费用

※在下方框内可输入关键词或直接下拉选择您想要发送的国家/地区进行运费查询。

※因DHL随时可能对燃油附加费等费用进行变动,导致DHL线路价格随时可能出现调整,恕不另行通知,具体运费以打包完成更新显示的运费为准,敬请理解。

※查询不到的国家请联系在线客服咨询能否发送。


*表格中人民币价格为采用JPGOODBUY官网汇率实时计算所得,仅供参考,实际以订单打包完实际运费更新为准。

体积重说明

DHL线路按包裹实重和体积重取较大者计算运费,体积重kg=(长cmx宽cmx高cm)/5000。

举例:买买妹提交了一个2kg的DHL订单,订单打包完后包裹体积重为(34cm*23cm*26cm)/5000=4.1kg,体积重>实重,则此订单将按照体积重4.1kg收取运费。

image.png

发送须知

清关须知:因DHL线路在寄达国一般属于个人进境物品清关,虽然各国进口政策限制不同,但一般都要求属于个人合理自用范围,且必须如实申报。因此请严格按照目的国海关相关政策规定发送合规的包裹。否则因违反目的国进口政策导致货物无法正常清关所出现的一切问题损失需用户自行承担。此线路若产生关税或退运及需要提供其它清关材料等需收件人自行办理相关手续。

申报规范:商品名称需申报详细商品英文名称【×错误示例:“clothes”“food”√正确示例:“T-shirts”“Miso soup”,商品数量、价格等请如实申报。仓库打包将进行检查,若发现虚假申报问题将联系客户重新进行申报修正并收取1000日元手续费用,在补充申报的情况下,如需仓库进行商品数量清点并提供申报内容,此服务20个商品以内免费,超过20个超出的商品数量将收取50日元/商品的清点手续费。

地址修改:订单发出后需要修改收件人地址、姓名、电话等信息,需支付1500日元/包裹手续费用。

重量体积限制:此线路最大发送重量50kg内,体积限制最长边1.2米以内,超出无法发送。

发送商品限制:申报商品种类10种内,超出无法一箱发送。

追加费用:若包裹配送过程中,收货地址属于偏远地区,DHL将会额外加收偏远地区配送手续费:2600日元/单或者60日元/kg(取两者较高值计算,若产生此费用,将根据送达后DHL通知具体金额单独收取(默认从账户余额内扣除)。若用户余额不足并拒绝支付此费用,将按照网站使用规定对用户账户进行扣货、封停等处理。其他未列明情况或者费用变更以DHL实际通知费用为准,若有疑问请提前联系客服咨询。

禁运物品

干电池、锂电池及含有电池类的商品。

烟酒、食品、药品、保健品等因涉及到部分国家可能需要FDA验证,暂不支持发送。

●所有贵金属类商品及珠宝玉石

●所有非法物品,如假冒物品和毒品

●所有含有放射性、污染性、腐蚀性、有毒性、爆炸性等的危险品

●现金(法定货币-银行票据、货币票据、硬币)和旅行支票

●防晒类商品等因涉及需要提供sds证明,暂不支持发送。

●含磁铁类商品,例如冰箱贴、magnet等无法发送。

●目的国海关禁止进口的商品及网站规定的其它禁运物品不确定能否发送的商品请提前联系客服咨询。

*用户擅自提交禁运物品仓库打包发现后将取出直接重新入库(300日元),不作另行通知。若仓库未检出的违禁品被海关查扣销毁,所有损失需用户自行承担,因此请务必不要发送违禁商品!

增值服务

 支持的增值服务  

合箱 | 覆膜 | 加固 | 拍照 | 去杂减重 | 取出发票 | 更换纸箱 | 加打包带 | 退货等

>>查看详细增值服务列表


X 不支持的增值服务  

| 分箱 |发货面单拍照|更换纸袋

网站未列明的其它增值服务>>查看详细增值服务列表

保险理赔

DHL线路未购买保险若商品出现丢失、破损等问题,原则上可以根据商品当前实际售价、申报价格和11美金/kg取较小者计算赔付,不排除会根据目的国的相关快递法律规定理赔金额进行赔偿,赔偿金额可能更低,实际以DHL方判定为准。如您无法接受免费理赔保险责任规定,建议您购买DHL的付费保险服务。

DHL也提供付费保险服务,保险费用为商品申报价值的1.2%,保险费用不够2500日元按2500日元收取。详细保险费用及理赔细则请点此查看

*保险理赔服务受理及理赔方均为DHL,JPGOODBUY仅为用户代为申请。理赔赔付均由DHL处理及认定。

>>查看DHL线路保险费用表及保险理赔说明

免费仓储

我们为您提供30天的包裹免费仓储,还有最长60天的包裹收费仓储服务。

订单提交后,为您提供最长5天的订单待付款仓储服务。

>>查看包裹、订单仓储期详细说明