俗话说，常在河边走，哪有不湿鞋。

海淘久了，难免也会遇到各种各样需要和商家沟通的问题，例如“地址写错/忘了写入库码”，或是因为不仔细“买错了商品”，不小心“买到了国际运输无法发送的违禁品“或“买到的商品有质量问题”。

遇到以上类似的问题只能联系日本商家进行处理，而日本的商家一般只提供邮件的方式咨询，且只支持日语，对于不会日语的海淘人来说会比较困扰。

JPGOODBUY小买君给大家整理了一些日常可能会用到的日文回复模板，供大家参考使用。

邮件标题：xxxxxxxの注文キャンセル

邮件正文：

*xxxxxxx为您想要取消的日本商家订单号。

邮件标题：注文xxxxxxx返品

邮件正文（违禁品退货）：

*xxxxxxx为您想要退货的日本商家订单号。

邮件正文（质量问题退货）：

*xxxxxxx为您想要退货的日本商家订单号。

退货请求发送给卖家后，若卖家同意退货并告知了退货地址和方式后，就可以在JPGOODBUY网站提交退货申请进行退货了。

具体的退货提交流程说明请点此查看。