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*货到付款(代金引換/着き払い)服务使用说明:            

1.请您在确认要购买某件商品后再使用货到付款服务,使用货到付款服务需提前进行包裹预报提交,否则可能无法正常签收。因未预报造成的包裹退回、卖家封号、追责等问题需由用户自行承担。

2.部分货到付款的包裹(如保质期较短的食品、不支持退换货的商品等)卖家可能会进行电话确认,卖家进行电话预约确认时,若您的账户内余额不足以支付到付商品,仓库将直接告知卖家将您的货到付款订单做取消处理,请知悉。

3.货到付款包裹预报时需缴纳1000日元保证金,若货到付款包裹到达仓库后用户因自身原因拒收货到付款包裹,1000日元的货到付款保证金将不作退还。正常签收包裹后,包裹的保证金将自动退还到用户账户。若货到付款包裹到达仓库时若用户预报的冻结金额不足以支付货到付款的包裹费用,将自动从保证金和用户账户余额中补扣相应金额。若金额仍然不足,则您的包裹会暂时由快递代为保管,若超过3天您仍未充值足够金额,则您的货到付款包裹将被退回卖家。

4.货到付款为免费服务,包裹的收件人姓名请填写“(姓)銘(名)東”或“(姓)メイ(名)トウ”或”(姓)リュウ(名)ショウ”,若填写其它收件人姓名将收取1000日元货到付款手续费用。若原先填写的姓名未按以上规定填写,事后由卖家或快递手动修改的姓名,也将收取1000日元手续费用。

5.货到付款的包裹请在卖家发货后及时在“到货预报”页面进行选择提交(需有足够余额),提交成功后将直接从您的账户内扣掉您填写的货到付款包裹金额和保证金,待您的包裹到达仓库后,仓库将根据您包裹到付的实际金额进行扣除。(扣除金额汇率以包裹预报成功时jpgoodbuy网站汇率为准),若卖家没有通知您相关单号,您只要账户内提前充值好足够金额,您的货到付款包裹依然可以被正常签收。

6.货到付款单号预报的包裹提交成功后将不支持取消、修改包裹等操作,敬请注意!

7.用户不管以何种原因拒收货到付款包裹,都将被记录一次不良记录,超过3次不良记录的用户,该用户将无法使用货到付款的服务,仓库也不再签收该用户的货到付款包裹。若用户在未沟通情况下仍然继续发送货到付款包裹,将按照网站规定对用户账户进行封停处理!

8.货到付款包裹签收后不支持发送日本国内地址(包含退货给商家)。

*货到付款使用教程          

登陆JPGOODBUY转运网站,点击会员中心左侧“我的包裹|包裹预报”进入包裹预报页面。

7]4]H_DOXSI5E]VOO045$0E.png 第一步:选择包裹的发货网站(非必选)

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7]4]H_DOXSI5E]VOO045$0E.png第二步:填写包裹的日本国内快递单号(必填)

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*包裹的日本国内快递单号请务必填写准确,填写错误将造成包裹无法正常入库,增值服务也将无法进行处理。

7]4]H_DOXSI5E]VOO045$0E.png第三步:填写包裹商品详情(非必填)

image.png

*您可以点击添加包裹详情填写包裹内的商品信息,在购买包裹较多的情况下用来区分每个包裹内的商品;

*点击绿色+号可添加多个商品,点击红色X号可删除商品。

7]4]H_DOXSI5E]VOO045$0E.png第四步:选择货到付款增值服务

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7]4]H_DOXSI5E]VOO045$0E.png第五步:填写货到付款包裹金额,完成提交image.png

*注意:①货到付款金额一定要如实填写!

②保证金将在包裹入库成功后自动退还。

③用户货到付款包裹拒收超过3次将无法再使用。若用户在未沟通情况下仍然继续发送货到付款包裹,将按照网站规定对用户账户进行封停处理!

货到付款包裹签收后不支持发送日本国内地址(包含退货给商家)。

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