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3.16日起入库包裹图片/打包过程图片查看功能免费开放!

发布时间 : 2018-03-16 00:00:00  来源:
致广大JPGOODBUY用户的一封信


首先要感谢您一直以来对JPGOODBUY.COM转运网站的支持与厚爱。

2015年6月,銘東株式会社成为了日本唯一一家在日本邮政内设立物流中心的企业。

同时,作为转运行业中少数具备独家系统研发能力的公司,我们不断追求信息化,希望借以信息化为广大会员们提供更高水平的服务质量。

现在,我们已经准备好接受广大会员的检验,公开我们的工作流程,让您不仅仅是感受到,更能真切的看到我们的服务。

从中,我们也希望能倾听各位会员们的意见与建议,以期为您提供更好的转运服务体验。



目前已公开化可查看的服务流程:


包裹入库称重照片查看 

查看方式:登录“会员中心-左侧菜单栏【包裹管理】-【我的包裹】”,点击已入库包裹右侧“操作”内的“查看图片”。

注意:每个包裹首次查看入库称重照片需消费10积分,已经查看过的包裹可以无限次重复查看。

3.16日起包裹入库前称重照片已开放免费查看, 不需要再消耗积分!
小贴士:

Q:为何我查看不到包裹入库称重照片?

A : 功能开放前的包裹无法查看。目前平信类包裹(无快递单号)/包裹面单无条形码的包裹/面单残缺、破损等情况不支持查看包裹入库称重照片。

其它无法查看情况欢迎联系客服反馈。

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打包过程图片查看:

我们一直希望能够为用户提供越来越信息化、便捷化的转运服务。

对于身在日本以外的您来说,想要第一时间查看自己包裹的心情,我们是非常理解的,基于此我们公开打包过程的图片,让您可身临其境,监督打包情况,如果有打包不合理,不尽心意的地方,您可以在出库前联系客服处理,当然,因为打包已经完成,如果您需要对包裹再次进行操作的时候需要收取相应的包裹重新操作手续费用(主要是人工费用)。

查看方式:登录“会员中心-左侧菜单栏【订单管理】-【订单列表】”,点击已入库包裹右侧“操作”内的“查看图片”。

3.16日起,订单打包照片已完全开放免费查看!

小贴士:

Q:为何我查看不到订单打包过程照片?

A : 功能开放前的订单无法查看打包过程照片。新功能开放期间,部分订单可能存在无法查看的情况,敬请谅解。

其它无法查看等特殊情况欢迎联系客服反馈。


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以上照片查看服务均为全程广角高清图片,希望在使用JPGOODBUY.COM转运时,您可以获得比其他转运公司更放心的使用体验!

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